№4246 | 26 Мая 2020
Фото: Сергей Фадеичев/ТАСС
Телемедицина в России: сегодня и завтра
Россияне знают о телемедицине, а каждый второй допускает возможность дистанционной консультации у врача.
Инициативный всероссийский опрос «ВЦИОМ-Спутник» проведен 23 мая 2020 г. В опросе приняли участие 1600 россиян в возрасте от 18 лет. Метод опроса — телефонное интервью по стратифицированной двухосновной случайной выборке стационарных и мобильных номеров. Выборка извлечена из полного списка телефонных номеров, задействованных на территории РФ. Данные взвешены на вероятность отбора и по социально-демографическим параметрам. Для данной выборки максимальный размер ошибки с вероятностью 95% не превышает 2,5%. Помимо ошибки выборки, смещение в данные опросов могут вносить формулировки вопросов и различные обстоятельства, возникающие в ходе полевых работ.
Массив исследования для скачивания содержит вопросы данного тематического блока и социально-демографические переменные.
Есть такая практика, когда заболевшие люди консультируются у врачей дистанционным образом – по телефону или через интернет. Мы имеем в виду именно официальные консультации у врачей из государственных или частных клиник, больниц, а не просьбу дружеского совета у знакомого врача. Вы лично слышали или слышите сейчас в первый раз о возможности получить такую консультацию у врача по телефону? (закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных)
| Всего опрошенных | Москва и Санкт-Петербург | Города-миллионники | 500-950 тыс. жителей | 100–500 тыс. | Менее 100 тыс. | Сёла | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Хорошо знаю об этом | 14 | 23 | 12 | 14 | 12 | 14 | 11 |
| Что-то слышал, но подробностей не знаю | 48 | 48 | 44 | 51 | 47 | 46 | 52 |
| Слышу сейчас в первый раз | 38 | 29 | 44 | 35 | 41 | 40 | 37 |
Вы лично слышали или слышите сейчас в первый раз о возможности получить такую консультацию у врача через интернет? (закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных)
| Всего опрошенных | Москва и Санкт-Петербург | Города-миллионники | 500-950 тыс. жителей | 100–500 тыс. | Менее 100 тыс. | Сёла | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Хорошо знаю об этом | 13 | 20 | 11 | 15 | 11 | 13 | 10 |
| Что-то слышал, но подробностей не знаю | 49 | 53 | 50 | 48 | 48 | 45 | 53 |
| Слышу сейчас в первый раз | 38 | 27 | 39 | 37 | 41 | 42 | 37 |
Вы сами получали такую дистанционную консультацию у врача по телефону или через интернет? (закрытый вопрос, до двух ответов, % от тех, кто слышал о возможности консультироваться у врача дистанционно)
| Все опрошенные | |
|---|---|
| Не получал | 92 |
| Получал по телефону | 6 |
| Получал через интернет | 2 |
| Затрудняюсь ответить | 0 |
Для себя Вы скорее допускаете или не допускаете, что в будущем можете обратиться за такой консультацией врача по телефону, а не при личном визите? (закрытый вопрос, один ответ, % от тех, кто слышал о возможности консультироваться у врача дистанционно)
| Всего опрошенных | Москва и Санкт-Петербург | Города-миллионники | 500-950 тыс. жителей | 100–500 тыс. | Менее 100 тыс. | Сёла | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Скорее допускаю | 53 | 60 | 56 | 51 | 53 | 51 | 49 |
| Скорее не допускаю | 43 | 36 | 40 | 46 | 44 | 45 | 46 |
| Затрудняюсь ответить | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 5 |
Для себя Вы скорее допускаете или не допускаете, что в будущем можете обратиться за такой консультацией врача через интернет, а не при личном визите? (закрытый вопрос, один ответ, % от тех, кто слышал о возможности консультироваться у врача дистанционно)
| Все опрошенные | 18-24 года | 25-34 года | 35-44 года | 45-59 лет | 60 лет и старше | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Скорее допускаю | 48 | 57 | 45 | 53 | 51 | 40 |
| Скорее не допускаю | 49 | 42 | 51 | 45 | 46 | 54 |
| Затрудняюсь ответить | 3 | 1 | 4 | 2 | 3 | 6 |
В какой ситуации Вы бы скорее обратились за консультацией к врачу дистанционно (по телефону или через интернет), а не при личном визите? Вы можете дать несколько ответов (открытый вопрос, до трех ответов, % тех, кто допускает возможность дистанционной консультации у врача, представлены ответы от 2% респондентов)
| Все опрошенные | |
|---|---|
| При признаках болезни | 25 |
| Если совсем плохо | 10 |
| Если ничего серьезного | 10 |
| Если нет возможности прийти лично | 5 |
| Проконсультироваться | 5 |
| Во время карантина | 4 |
| По необходимости, по ситуации | 4 |
| В экстренном случае | 3 |
| Болезнь ребёнка, близких | 3 |
| В любой | 3 |
| Давление | 2 |
| Нет специалиста в поликлинике | 2 |
| Проконсультироваться о лекарствах | 2 |
| Дерматологические проблемы | 2 |
| Другое | 17 |
| Затрудняюсь ответить | 26 |
Почему Вы не допускаете для себя, что в будущем можете обратиться за консультацией у врача дистанционно (по телефону или через интернет)? Вы можете дать несколько ответов (открытый вопрос, до трех ответов, % тех, кто не допускает возможность дистанционной консультации у врача)
| Все опрошенные | |
|---|---|
| Личный осмотр обязателен | 33 |
| Сомнение в качестве | 13 |
| Нет необходимости | 10 |
| Нет возможности обратиться | 9 |
| Нет доверия | 6 |
| Сложно | 5 |
| В поликлинике проще | 5 |
| Неприемлемо | 3 |
| Невозможно сдать анализы | 3 |
| Можно неверно описать симптомы | 2 |
| Допускает такую возможность | 1 |
| Доверяю своему врачу | 1 |
| Обращусь в скорую / вызову на дом | 1 |
| Возможна утечка информации | 0 |
| Другое | 7 |
| Затрудняюсь ответить | 13 |