ДАННЫЕ ОПРОСОВ
№4388 | 01 Декабря 2020
Фото: Татьяна Флегонтова/ТАСС
Персональные данные в интернете: угроза утечки и как с ней бороться
Россияне знают о возможности передачи их личных данных третьим лицам, и большинство из них относятся к этому отрицательно, а каждый второй видит в этом личную угрозу.

Аналитический обзор

Таблицы

Инфографика

Комментарий

Методика
Коротко о главном
МОСКВА, 01 декабрь 2020 г. Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет данные исследования об отношении россиян к использованию их персональных данных в интернете.

Большинство россиян являются активными пользователями интернета: используют ежедневно — 70%, эпизодически — 13%, не пользуются — 17%. Тема обработки персональных данных в интернете хорошо знакома россиянам: более двух третей респондентов (68%) знают, что онлайн-сервисы собирают их личные данные. Каждый второй опрошенный (52%) декларировал интерес к целям их использования, в то время как почти треть (29%) этот вопрос не интересует.

Условия использования интернет-сервисов изучают 60% россиян (из них 13% делают это внимательно), совсем не читают — 22% опрошенных. При этом только треть респондентов (32%) готовы дать согласие на обработку персональных данных, чтобы получить доступ к интернет-сервису, 45% скорее откажутся от доступа к ресурсу при необходимости подписать согласие на обработку данных.

Более половины наших соотечественников (59%) информированы о возможности передачи личных данных третьим лицам, 70% россиян относятся к этому отрицательно, положительно — только 2%, 10% заявили о своем безразличии. При этом 58% опрошенных считают, что доступ третьих лиц к их данным может представлять для них личную угрозу. Об отсутствии угрозы говорят 21% от всех опрошенных. В меньшей степени опасаются передачи данных третьим лицам 18-34-летние (33-40% заявляют, что угрозы нет). В большей степени озабочены возможностями передачи своих данных опрошенные в возрасте от 35 до 49 лет (66-72% заявляют о наличии угрозы).

Большинство россиян положительно оценивают возможное внесение изменений в закон о персональных данных. Инициативу дать гражданам право отзывать согласие на использование персональных данных по упрощенной процедуре и обязанность интернет-сервисов удалить личную информацию в течение трех дней поддерживают 62% опрошенных. Увеличение штрафов для интернет-площадок за нарушения, допущенные при обработке персональных данных пользователей, одобряют 58% респондентов.

Инициативный всероссийский опрос «ВЦИОМ-Спутник» проведен 25 ноября 2020 г. В опросе принимают участие россияне в возрасте от 18 лет. Метод опроса — телефонное интервью по стратифицированной двухосновной случайной выборке стационарных и мобильных номеров объемом 1600 респондентов. Выборка построена на основе полного списка телефонных номеров, задействованных на территории РФ. Данные взвешены на вероятность отбора и по социально-демографическим параметрам. Для данной выборки максимальный размер ошибки с вероятностью 95% не превышает 2,5%. Помимо ошибки выборки смещение в данные опросов могут вносить формулировки вопросов и различные обстоятельства, возникающие в ходе полевых работ.

Пользуетесь ли Вы интернетом, и если да, то как часто? (закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных)

% от всех опрошенных
Практически ежедневно 70
Эпизодически 13
Не пользуюсь 17

Интернет-сервисы, например, интернет-сайты, социальные сети, поисковые системы, с Вашего согласия могут собирать данные о Вас, включая персональные данные. Скажите, пожалуйста, Вы знаете, что-то слышали об этом или слышите сейчас впервые? (закрытый вопрос, один ответ, в % от всех опрошенных)

% от всех опрошенных
Знаю, слышал об этом 68
Слышу впервые 15
Затрудняюсь ответить 0
Не отвечали на вопрос 17

Вам интересно или не интересно знать, как, для каких целей интернет-сервисы используют Ваши персональные данные? (закрытый вопрос, один ответ, в % от всех опрошенных)

% от всех опрошенных
Безусловно интересно 24
Скорее интересно 28
Скорее не интересно 15
Совсем не интересно 14
Затрудняюсь ответить 1
Не отвечали на вопрос 17

Интернет-сервисы должны информировать посетителей о сборе персональных данных и условиях их использования. Скажите, Вы, как правило, читаете или не читаете подробные условия использования интернет-сервиса, и, если читаете, то скорее внимательно или скорее бегло? (закрытый вопрос, один ответ, в % от всех опрошенных)

% от всех опрошенных
Как правило внимательно читаю 13
Как правило читаю, но бегло 47
Как правило не читаю 22
Затрудняюсь ответить 0
Не отвечали на вопрос 17

Представьте следующую ситуацию. Вы хотите получить доступ к определенному интернет-сервису или приложению, и для этого необходимо дать согласие на обработку Ваших персональных данных. Как Вы скорее всего поступите? (закрытый вопрос, один ответ, в % от всех опрошенных)

% от всех опрошенных
Скорее дам согласие для работы в этом Интернет-сервисе/приложении 32
Скорее не дам согласие, откажусь от работы с этим Интернет-сервисом/приложением 45
Затрудняюсь ответить 6
Не отвечали на вопрос 17

Вы знаете или нет, что персональные данные, на обработку которых Вы дали свое согласие, могут быть переданы третьим сторонам и использованы ими? (закрытый вопрос, один ответ, в % от всех опрошенных)

% от всех опрошенных
Знаю 59
Впервые слышу 22
Затрудняюсь ответить 1
Не отвечали на вопрос 17

Как Вы в целом относитесь к возможности использования ваших персональных данных, переданных интернет-сервису, третьими лицами? (закрытый вопрос, один ответ, в % от всех опрошенных)

% от всех опрошенных
Положительно 2
Отрицательно 70
Безразлично 10
Затрудняюсь ответить 1
Не отвечали на вопрос 17

Как Вы считаете, использование Ваших персональных данных третьими лицами может нести какие-то угрозы для Вас, Вашей семьи или нет? (закрытый вопрос, один ответ, в % от всех опрошенных)

% от всех опрошенных 18-24 года 25-34 года 35-44 года 45-59 лет 60 лет и старше
Определенно да 25 25 24 32 29 17
Скорее да 33 36 38 40 37 22
Скорее нет 16 28 27 16 12 9
Определенно нет 5 11 6 4 5 4
Затрудняюсь ответить 3 0 3 3 3 3
Не отвечали на вопрос 17 0 2 5 14 46

Сейчас обсуждается ряд предложений по доработке закона о персональных данных. В частности, депутаты Государственной Думы предложили дать гражданам право по упрощенной схеме отзывать согласие на использование персональных данных. В этом случае интернет-сервис обязан будет удалить информацию о Вас в течение трех дней. Как Вы относитесь к этой инициативе? (закрытый вопрос, один ответ, в % от всех опрошенных)

% от всех опрошенных
Скорее положительно 62
Скорее отрицательно 5
Скорее безразлично 13
Затрудняюсь ответить 3
Не отвечали на вопрос 17

Скажите, как Вы относитесь к инициативе увеличить штрафы для интернет-площадок за нарушения, допущенные при обработке персональных данных пользователей? (закрытый вопрос, один ответ, в % от всех опрошенных)

% от всех опрошенных
Скорее положительно 58
Скорее отрицательно 7
Скорее безразлично 15
Затрудняюсь ответить 2
Не отвечали на вопрос 17

Could not select database