Инициативный всероссийский опрос «ВЦИОМ-Спутник» проведен 1 июня 2021 г. В опросе приняли участие 1600 россиян в возрасте от 18 лет. Метод опроса — телефонное интервью по стратифицированной двухосновной случайной выборке стационарных и мобильных номеров. Выборка извлечена из полного списка телефонных номеров, задействованных на территории РФ. Данные взвешены на вероятность отбора и по социально-демографическим параметрам. Для данной выборки максимальный размер ошибки с вероятностью 95% не превышает 2,5%. Помимо ошибки выборки, смещение в данные опросов могут вносить формулировки вопросов и различные обстоятельства, возникающие в ходе полевых работ.
Скажите, в последние полгода — год Вам лично звонили или поступали СМС-сообщения от телефонных мошенников? Вы можете дать один или два ответа (закрытый вопрос, до двух ответов, в % от всех опрошенных)
Всего опрошенных | Москва и Санкт-Петербург | Города-миллионники | 500—950 тыс. жителей | 100—500 тыс. жителей | До 100 тыс. жителей | Села | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Были звонки от мошенников | 57 | 70 | 69 | 66 | 63 | 55 | 40 |
Были СМС-сообщения от мошенников | 19 | 16 | 22 | 22 | 18 | 23 | 16 |
Ни с чем из перечисленного не сталкивался(-лась) | 35 | 28 | 22 | 30 | 33 | 34 | 51 |
Затрудняюсь ответить | 1 | 1 | 1 | 0 | 1 | 2 | 1 |
Скажите о каких товарах или услугах шла речь в этих звонках или СМС-сообщениях? Вы можете дать несколько ответов (открытый вопрос, до трех ответов, в % от всех опрошенных; представлены ответы, набравшие от 2%)
Всего опрошенных | |
---|---|
Банковские товары/услуги / денежные переводы / операции со счетами / банковские данные | 38 |
Банковские карты / операции с банковскими картами / данные банковской карты / списание средств с карты | 27 |
Кредитование / кредитные карты | 8 |
Деньги / о денежных средствах / перечислить деньги | 5 |
Выигрыш / денежный выигрыш / призы, подарки | 3 |
Медицинские услуги / медикаменты, лекарства, БАДы / стоматология | 3 |
Якобы от родственников или друзей — перевести деньги / попал в милицию | 2 |
Инвестиции, вклады | 2 |
Другое | 5 |
Скажите, пожалуйста, Вам был причинен какой-то денежный ущерб в результате этих действий телефонных мошенников или нет? Если ущерб был, то сумма, которой Вы лишились, была для Вас значительной или незначительной? (закрытый вопрос, один ответ, в % от всех опрошенных)
Все опрошенные | 18–24 года | 25–34 года | 35–44 года | 45–59 лет | 60 лет и старше | |
---|---|---|---|---|---|---|
Был значительный денежный ущерб | 6 | 7 | 6 | 8 | 5 | 5 |
Был незначительный денежный ущерб | 3 | 7 | 2 | 2 | 3 | 4 |
Не было никакого денежного ущерба | 91 | 86 | 92 | 90 | 92 | 90 |
Затрудняюсь ответить | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
Как Вы оцениваете вероятность того, что Вы можете лишиться денежных средств в результате действий телефонных мошенников? (закрытый вопрос, один ответ, в % от всех опрошенных)
Все опрошенные | 18–24 года | 25–34 года | 35–44 года | 45–59 лет | 60 лет и старше | |
---|---|---|---|---|---|---|
Довольно вероятно, это вполне может случиться | 34 | 14 | 26 | 37 | 40 | 37 |
Маловероятно, это вряд ли случится | 45 | 60 | 54 | 48 | 41 | 37 |
Уверен, что этого никогда не случится | 18 | 22 | 19 | 13 | 16 | 21 |
Затрудняюсь ответить | 3 | 4 | 1 | 2 | 3 | 5 |
Как Вы думаете, кто прежде всего должен бороться с телефонными мошенниками? (закрытый вопрос, один ответ, в % от всех опрошенных)
Все опрошенные | |
---|---|
Государство | 52 |
Телефонные операторы | 16 |
Организации, чьими сотрудниками представляются телефонные мошенники | 8 |
Другое (запишите) | 18 |
Затрудняюсь ответить | 6 |