Как социологическое исследование может выступить инструментом антикризисного пиара? Об этом генеральный директор ВЦИОМ Валерий Федоров рассказал участникам крупнейшего форума для специалистов по связям с общественностью Baltic PR Weekend – 2019, который прошел 26-27 сентября в Санкт-Петербурге. Выступление спикера прошло в рамках панельной дискуссии под названием «Наш бренд – кризис».